Cursos

Formación Vértice Salud  >  COMUNICACIÓN Y CONFIDENCIALIDAD EN EL ENTORNO SANITARIO (PERSONAL NO SANITARIO)

COMUNICACIÓN Y CONFIDENCIALIDAD EN EL ENTORNO SANITARIO (PERSONAL NO SANITARIO)

180.00 45.00

Objetivos generales
– Conocer la legislación vigente en relación a los derechos de los ciudadanos relacionados con la intimidad y la confidencialidad en la atención sanitaria.
Objetivos específicos
– Conocer la aplicación de la Ley Orgánica de Protección de datos 15/1999 en el entorno sanitario.

– Mejorar las habilidades de relación personal y la capacidad de tratar los conflictos que puedan generarse a la partir de las relaciones interpersonales / laborales en temas de confidencialidad.

– Dar a conocer y practicar estrategias e instrumentos que faciliten la interrelación con el usuario en situaciones “confidenciales”.

Horas: 80 Créditos CFC: RIS ¿A quien va dirigido?: Personal función administrativa
Entidad acreditadora
Matriculación

1. PRINCIPIOS GENERALES DE PROTECCIÓN DE DATOS EN EL ENTORNO SANITARIO.

1.1.- Legislación nacional y comunitaria.
1.2.- La Ley Orgánica 15/99 de Protección de Datos de carácter personal.
1.3.- La Agencia Española de Protección de Datos.

2. ÁMBITOS DE APLICACIÓN DE LA LOPD. APLICACIÓN AL ENTORNO SANITARIO

2.1.-El derecho fundamental a la intimidad personal.
2.2.- El desarrollo legislativo de la protección de la intimidad.
2.3.- El secreto médico y la intimidad.
2.4.- La historia clínica. Aspectos básicos.
2.5.- El consentimiento informado. Aspectos básicos.

3. COMUNICACIÓN Y CONFIDENCIALIDAD EN EL ENTORNO SANITARIO.

3.1.- Aspectos básicos de comunicación y confidencialidad. Diagnóstico de situaciones habituales de falta de confidencialidad en el entorno sanitario.
3.2.- Técnicas de comunicación aplicadas a la resolución de conflictos con el usuario en aspectos de confidencialidad.
3.3.- La profesionalidad del personal de atención al usuario. Recomendaciones de actuación.

4. ANÁLISIS DE CASOS.

4.1.- Casos prácticos de confidencialidad dentro del entorno sanitario. Propuestas y recomendaciones de actuación.

Valoraciones

No hay valoraciones aún.

Sé el primero en valorar “COMUNICACIÓN Y CONFIDENCIALIDAD EN EL ENTORNO SANITARIO (PERSONAL NO SANITARIO)”

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.