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CALIDAD EN INSTITUCIONES SANITARIAS (PERSONAL NO SANITARIO)

200.00 50.00

Objetivos generales
– Conocer los conceptos generales sobre calidad.
– Conocer el Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud.
– Conocer los requisitos básicos comunes y las garantías de seguridad y calidad que deben ser cumplidas en los centros sanitarios.
– Conocer las técnicas avanzadas de gestión de la calidad.

Objetivos específicos
– Realizar procedimientos, criterios, cuestionarios y manuales de calidad en centros sanitarios.
– Conocer paso a paso todas las etapas por las que debe pasar una empresa que desee documentar y certificar su sistema de calidad.
– Aprender a redactar los documentos básicos del sistema.
– Conocer la normativa básica necesaria en una auditoría.

Horas: 100 Créditos CFC: RIS ¿A quien va dirigido?: Personal función administrativa Telefonista Trabajador/a social
Entidad acreditadora
Matriculación

Unidad didáctica 1.- Gestión de calidad en los centros sanitarios.
Unidad didáctica 2.- Normativa de la calidad.
Unidad didáctica 3.- Plan de Calidad del Sistema Nacional de Salud.
Unidad didáctica 4.- Procedimientos, criterios, cuestionarios y manuales de calidad en centros sanitarios. Auditorías.
Unidad didáctica 5.- Confidencialidad de los datos de salud.
Unidad didáctica 6.- Cuestionario de autoevaluación.

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