Unidad 1. FUNDAMENTACIÓN DEL SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS.

1.1. Misión del Servicio de Apoyo a Familias

1.2. Valores del Servicio de Apoyo a Familias

1.3. Visión de la Familia en el Servicio de Apoyo a Familias

Unidad 2. MODELO DE CALIDAD DE VIDA FAMILIAR

2.1. Descripción del modelo y de los principales conceptos

2. 2. Prediseño de un documento que refleje la realidad de su servicio de familias y en qué medida se aplica el modelo de calidad de vida familiar

Unidad 3. CLIENTES DEL SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS

3.1. Definición del sistema de clientes

3.2. La familia como cliente.

3.3. Derechos y deberes de las familias.

Unidad 4. PRODUCTOS Y APOYOS.

4.1. Atención directa a las familias.

4.2. Movimiento asociativo.

4.3. Entorno.

Unidad 5. METODOLOGÍA.

5.1. Organización de los procesos productivos.

Unidad 6. RECURSOS HUMANOS.

6.1. Equipo Humano.

6.2. Recursos Materiales.

6.3. Recursos Económicos: financiación.

Unidad 7. ORGANIZACIÓN FUNCIONAL

7.1. Estructura del Servicio de Apoyo a Familias

Unidad 8. TRABAJO EN RED: INTERNA Y EXTERNA

8.1. Definición de redes relevantes para los Servicios de Apoyo a Familias

Unidad 9. EVALUACIÓN

9.1. Planificación de acciones de evaluación

Unidad 10. PROCESOS DEL SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS.